隐私政策
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ScholarFormat Studio 尊重并保护客户隐私。本隐私政策说明我们在您访问网站、提交表单、上传文件或使用服务时，如何收集、使用和保护您的信息。
1. 我们收集的信息
我们可能收集以下信息：
- 姓名、邮箱、微信、WhatsApp 等联系方式；
- 客户类型、服务需求、目标期刊或会议信息；
- 稿件文件、LaTeX 文件、PDF 文件、图表文件、参考文献文件、模板文件和补充材料；
- 字数、图表数量、参考文献数量、交付时间要求；
- 您通过邮件、表单或其他方式发送给我们的沟通内容；
- 网站访问数据，例如浏览器类型、访问页面、访问时间和 Cookie 信息。
2. 信息使用目的
我们使用这些信息用于：
- 评估稿件复杂度并提供报价；
- 与客户沟通服务范围和交付时间；
- 完成论文排版、LaTeX 排版、PDF 出版排版或 JATS XML 生成服务；
- 交付文件和处理售后修改；
- 维护网站安全和改进服务流程。
我们不会出售客户信息或稿件文件。
3. 文件和信息的使用
为向客户提供论文排版、LaTeX 排版、PDF 出版排版、JATS XML 生成、格式检查、质量控制、文件交付和服务改进，我们可能在必要范围内使用自动化工具、机器辅助技术、第三方技术服务和内部工作流程处理客户提交的文件及相关信息。
除非获得客户明确授权，我们不会出售、公开展示、转让客户稿件，也不会将客户稿件用于与本次服务无关的营销宣传。
4. 第三方服务
本网站和服务可能使用第三方技术服务，包括但不限于网站托管、表单提交、文件上传、云存储、邮件、付款、文件转换、数据备份和技术维护服务。
我们仅在提供服务、完成项目、交付文件、维护网站安全和处理付款所必需的范围内使用相关服务。
5. 数据保存
未成交询盘信息通常保存不超过 12 个月。已成交项目记录通常保存不超过 3 年。稿件和交付文件通常在项目完成后保存不超过 90 天，除非双方另有约定。
客户可以联系我们要求删除稿件文件或个人信息。
6. Cookie
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7. 联系我们
如您对隐私政策或文件处理有任何疑问，请联系：